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内衣加盟店订单成交前、中、后的注意事项

发布日期:2015-10-20 关键词:内衣加盟店 店员 销售技巧

成交作为内衣加盟店导购销售的最后环节,每一个细节都至关重要。导购,在这一环千万不能松懈,要在成交前、成交时、成交后都要考虑到细节,因为这不仅关系到此单的效益,也关乎内衣加盟店的回头客量和长远发展。

1. 成交前的准备:

(1) 心理信念准备,成交的关键是要敢于成交。

(2) 成交工具准备,收据、发票、计算器、笔、合同书。

(3) 适合的环境和场合,人不对不谈、时间不够不谈、时机未到不谈。

2. 成交中:

(1)大胆成交:你认为时机成熟,当顾客问到具体问题时。

(2)问成交:直接发问。

(3)递单:把订单让顾客确认。

(4)点头:鼓励他行为。

(5)微笑:肯定,认可。

(6)闭嘴。

3. 成交后:

(1) 恭喜:不要说谢,会给人以为你赚了他很多钱。

(2) 转介绍:这是最好的时机。

(3) 转话题:说一下内衣以外的事情。

4. 成交的19种方法:

(1) 假设成交法:当双方感觉不错时来一个假设,如果对方认同假设就变成真的。

(2) 沉默成交法:你就耐心地等待,你可以对她点头微笑,心里面想,你就答应吧,你可以做一个肢体动作引导他答应。

(3) 三个问句成交法:你感觉如何?你认为哪一种比较适合你?依你之见是某种产品比较适合你的对吗?递单成交。

(4) 对比成交法:先介绍贵的,再介绍便宜的。先给痛苦,再给快乐。(在纸上中间划一道分别写上好处和坏处有多少)

(5) 不确定成交法:把顾客的思路从想买但不想订货转换成不买会丢失机会。例:诗曼芬内衣加盟店这款内衣正在搞活动,打电话看有没有货。

(6) 总结成交法:在产品介绍的最后,依照顾客的购买价值观的轻重次序,把产品特点再综合起来说一遍好处。

(7) 6+1成交法:先问顾客回答“是或对”的6个问题时,再加一个关键性的成交问题,让顾客自然说是“成交”。

(8) 类似情况成交法:当某人也是买了相同型号之后,某人当时和你的感觉一样.

(9) 不要成交法:假如您是我,您会对**小姐的健康说不吗?假如不会的话,所以今天我也不会让您对我说“不”。

诗曼芬内衣

诗曼芬内衣

(10) 我要考虑一下,成交法:请问**小姐,您是否考虑我们产品的质量,健康、环保、售后······,还是我哪方面没有解释清楚,所以导致你说要考虑一下。

(11) 钱的问题成交法:我知道这是你最关心的问题,……打断顾客的惯性成交。

(12) 现在生意不好做,市场不景气成交法:所以我们的价格很低而我们内衣加盟店的产品质量、健康、环保、服务······更占优势。

(13) 我要考虑一段时间,再买成交法:现在正在搞促销不要错过机会,你下一次再购买还要耽误你的时间,时间就是金钱。

(14) 我可以在别的地方买到更便宜的产品成交法:**小姐那可能是真的,但是决不可能低价格买到高质量,高品质,高环保和优质的售后服务,你说对吗?

(15) 不在预算内成交法:**小姐,你这一套确实超出了你的预算开支,但是穿着舒适,健康环保,对您的身体是明智的投资,一个好的身体比什么都重要,您说是吗?

(16) 经济真理成交法:**小姐,有时以价格引导我们做购买抉择,我认为不太完全正确,有时价格太低,风险和付出会更大,比如,健康,质量,售后服务等等,会给你带来更多不便。

(17) 感觉使用成交法:让顾客感觉已把内衣加盟店内衣穿在身上,再决定购买。

(18) 讲故事,做比喻成交法:当顾客提到A理由时,你就讲A朋友购买我们内衣成交的故事,做比喻。

(19) 不买产品成交法:你感到一点成交机会都没有的情况下,你问顾客,你说的这个价格我确实不能卖给你。但是我一定要明白为什么你要给这个价格,让顾客说出理由后,你再跟他解释。
 

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