内衣加盟店经营管理手册,不收藏你就等着后悔吧!
发布日期:2015-09-01 关键词:内衣加盟店 经营管理
诗曼芬实体店
现在这社会什么都难做什么也好做,那就看你怎么做了。为什么每个行业都有失败的但也都有成功的呢,总结一下,那就是方法,方法找对了什么都好做。下面就从几个方面分享下内衣加盟店怎样实施特色专卖,从而不做失败的内衣加盟店管理者。
一、内衣加盟店产品管理
1 、熟悉产品的功能与结构、尺寸,能应对满足不同的消费者对款式的需求,不要因为对产品不熟悉而流失任何一个客户;挖掘每款产品的卖点,在向客户介绍的时候一定要有种如数家珍的感觉。
2 、要不断整理展场、始终保持与工厂推出的最新产品同步。这样才能保持内衣加盟店随时带给顾客“全新”感受,而非一成不变。
3 、内衣加盟店不要陈列其他工厂产品:其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别,会破坏整个展场气氛的协调统一。
4 、每个内衣加盟店的卖场布置均经过了企业专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照企业的装修方案去布置卖场,一定要把基础工作做扎实,保证后期的良性运转。
5 、及时处理产品问题:内衣加盟店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你仓库中的产品质量有多好。
二、内衣加盟店价格管理
1 、制订合理的折扣水平:在制定折扣前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,确定折扣多少。
2 、周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,“价格牌”在必要时还是要运用下的。建议内衣加盟店推出“周周有特价”活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客,把所谓的“眼球经济”做到位。正如超市的矿泉水是卖得最便宜,大型饭店为了招揽顾客推出“今日特价菜”等活动,就是这个道理。不过,优质的产品,专卖店还是要把体现出来的附加值最大化的展示出来。
三、内衣加盟店人员管理
管理的核心问题是“人”,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。
首先营业员的精神面貌好、要有气质和亲和力,才能使顾客产生一种信任感,这是做好销售工作的开始。
内衣加盟店人员的数量配置应合理,人员太多了,一是增建成本,二是会增加管理难度,因为“人浮于事”会滋生懒散的风气。人员太少了也不行,这样会怠慢顾客,丧失商机。
对员工必须进行必要的培训,让其了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心,让其感觉到内衣销售员其实是在帮顾客创造一个更舒适和谐的生活享受,是一个责任与使命都非常重要与光荣的事业。
热爱产品,做顾客的参谋。在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每一件产品,才能以理服人。
善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中,要善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。
四、内衣加盟店展场管理
要随时保持整洁、卫生,彻底做好展场的“整理、整顿、清扫、清洁”工作。
灯光要明亮:要时刻保持展场的灯火明亮,不要一遇没有人,就去熄灯,以节约电费。电费是节省下来了,但生意却失去了,试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场,哪一个对消费者的吸引力大?我们也经常去一些专卖店里买衣服一类的东西,如果店里连灯都没亮,试想你会进入看下么,消费者的从众购买心理决定了没有人愿意到一个冷清的商场去买东西。
展场饰品的维护:工厂精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更已影响整体效果。产品出售以后应及时将装饰品复原,如果饰品出售要第一时间补充,损坏后应及时更换。
五、内衣加盟店仓库管理
货品数量:要保持合理的库存上下限,库存太多,有积压危险,库存太少,有缺货损失,一定要随时保持一个合理的库存数量。
在终端客户订货时,应谨慎承诺交货期。一是根据库存情况,二是及时与工厂联系,以确认交货期,以规范的订货、配货、交货程序处理物流。
六、内衣加盟店营销模式
今天的内衣零售业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,内衣卖场中传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求,内衣卖场除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已别无他法了。
个人感觉内衣销售有店面营销与非店面营销之分。店面营销顾名思义,很多人都有很深的感触,做好店面营销是做专卖店必然要做到的而且非常的重要,相信很多人都有着自己的一些经验和感受。比如现在比较流行的情境店、体验店等等都是更好的为店面销售做铺垫的。但是非店面的内衣营销“走出去”也成为必然,虽然很多非店面销售最后都可能在店面里得到成交,但这却大大区别了传统的坐卖形式。这几年经常接触到一些做的比较成功的内衣加盟经销商,他们在营销上可以说是八仙过海各显神通,有的把店面广告的模式更大化的做了拓展;有的利用网络做足了非店面销售。
成功的方法可能各有不同,但是成功后的感触确实那么的惊人相似,那就是成功必须努力而且有着合理的方法。
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